안녕하세요 고객님 미지우입니다.
먼저 품절로 인해 불편을 드린 점 다시 한번 정말 죄송합니다.
2/5 , 2/7 고객님께 문자로 계좌번호 요청을 드린 후 계좌 환불처리 예정이였습니다.
계좌번호 확인이 저희 측에서 못하여 처리가 지연 된 것으로 확인 됩니다.
죄송한 마음을 담아 소정의 적립금 지급 도와드리겠습니다.
다시한번 불편을 드린 점 정말 죄송합니다.
[ Original Message ]
★작성 전 해당 공지사항을 확인 부탁드립니다★
★정확한 카테고리 선택 부탁드립니다★
★양식을 지키기 않은 문의는 확인이 어려워 누락될 수 있는점 양해 부탁드립니다★
-문의사항 : 8일째 환불이 미뤄지고 있네요~~~ 제가 몇번이고 로그인을 해서 문의가 들어갔나 안들어갔나 확인을 해야할까요? 8~12까지는 설날 연휴니까 아무런 문의 하지 않고 참고있었는데 오늘은 16일이고 연휴가 끝난지 벌써 4일이 지났네요 혹시 환불 해주셨는데 제가 확인을 못할걸까요?